Zeker weten! We gaan wel samen kijken wat de meest efficiënte plek zou zijn. Maar dat doen we samen in overleg.

Ja, maar niet direct. Wij ontvangen namelijk de subsidie. Deze is dus meegenomen in de prijs van jouw abonnement. Daardoor kunnen we duurzame warmte aanbieden voor zo’n scherpe prijs en heb jij geen gedoe met ingewikkelde subsidie aanvragen.

Zeker weten! Wanneer je het zeker weet kan dat. Realiseer je wel dat hiermee ook het onderhoud en de garantie vervalt. Je kunt ten alle tijden de openstaande termijnen boetevrij voldoen. Wij werken niet met boete clausules en andere kleine lettertjes. 

Wanneer je gaat verhuizen zijn er twee opties. Je kunt de nog openstaande termijnen boetevrij voldoen, of je kunt jouw abonnement laten overschrijven op naam van de koper van jouw huis.

Wanneer de looptijd erop zit kun je de installatie voor een fractie van de waarde overnemen of ervoor kiezen een nieuw abonnement af te sluiten.

Nou dat is natuurlijk heel vervelend! Zolang je klant bij ons bent heb je garantie op jouw installatie. We komen hoe dan ook één keer per jaar bij jou langs voor een onderhoudsbeurt of wanneer er een storing is. Dat valt allemaal onder de garantie. Wanneer het blijkt dat er schade aan de installatie is ontstaan door eigen toedoen  worden de reparatie kosten natuurlijk wel in rekening gebracht. Dit valt wel in veel gevallen binnen jouw inboedel verzekering, maar bekijk je polis even goed. In dit geval onder die van de buurjongen.